有限会社エスマップ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において取得する個人情報その他の情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、取得した個人情報を適切に管理し、保護するよう努めます。

2.取得する情報

当社は、当サイトのお問い合わせフォーム等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

• お名前

• 会社名・団体名

• メールアドレス

• 電話番号

• お問い合わせ内容

• ご相談内容に含まれる図面、資料、案件情報その他当社に提供された情報

• 当サイトの閲覧履歴、利用環境、参照元、アクセス日時、Cookie等の識別情報

なお、当社は、取得する個人情報を必要な範囲に限り、適正な方法で取得します。

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答および連絡のため

• 当社の業務、サービス、見積り、契約、施工、保守、サポート等に関する対応のため

• ご依頼内容やご相談内容の確認、検討、資料作成のため

• 当社サービスの改善、品質向上のため

• 当サイトの利用状況の把握および改善のため

• 法令または行政機関等からの要請に基づく対応のため

• その他、上記の利用目的に付随する目的のため

当社は、あらかじめ本人の同意を得た場合または法令により認められる場合を除き、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

4.基本方針

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

• 業務遂行上必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合

• その他、法令により認められる場合

5.個人情報の取扱の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイト管理、フォーム管理、メール配信、システム運用、業務支援等を行う外部事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合いがあります。

この場合、当社は委託先に対し、個人情報を適切に管理するよう必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、減失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。

7.Cookieの利用について

当サイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、サイト改善等のためにCookieを使用する場合があります。

Cookieとは、利用者がウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザを通じて利用者の端末に保存される情報です。Cookieにより、当サイトは利用者の閲覧状況等を把握することがありますが、Cookieのみで個人を特定するものではありません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が利用できない場合があります。

8.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善及びサイト改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用する場合があります。

Google Analyticsは、Cookie等を使用して、当サイトの閲覧状況、利用環境、参照元、アクセス日時等の情報を収集する場合があります。これらの情報は、個人を特定する目的では使用しません。

Google Analyticsにより収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーおよび関連規約に基づいて管理されます。Googleによる情報の取扱については、Googleの「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」およびGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用することで、Google Analyticsによるデータの仕様を無効にすることができます。

9.外部サービスの利用について

当サイトでは、アクセス情報の表示等のためにGoogleマップ等の外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスを利用する際、利用者のブラウザから外部サービス提供事業者に対して、閲覧ページのURL、IPアドレス、Cookie情報等が送信される場合があります。外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

10．個人情報の開示、訂正、利用停止等

本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合、当社は本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

11．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

12．お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

有限会社エスマップ

所在地：会社概要に記載の住所

電話番号：下記社外用に記載の電話番号

お問い合わせ方法：当サイトのお問い合わせフォームによりご連絡ください。

第1版 2026年7月6日　制定